Maxfiylik siyosati
TeploHolod.uz sayt tashrif buyuruvchilari va mijozlarning shaxsiy ma'lumotlarini qanday yig'adi, ishlatadi va saqlaydi.
1. Umumiy qoidalar
Ushbu siyosat teploholod.uz sayti («biz», «sayt») qanday shaxsiy ma'lumotlarni yig'ishini, ularni qanday ishlatishini va sizning foydalanuvchi sifatidagi huquqlaringizni tasvirlaydi. Saytdan foydalanib va aloqa formasi orqali ariza qoldirib, siz quyida tavsiflangan shartlarga rozilik bildirasiz.
2. Qanday ma'lumotlarni yig'amiz
Saytdagi ariza formasini to'ldirganda biz quyidagilarni olamiz:
- Murojaat qilish uchun ko'rsatgan ismingiz
- Aloqa uchun telefon raqamingiz
- Ko'rsatgan bo'lsangiz, tuman, uskuna turi va muammo tavsifi
Bundan tashqari, sayt tashriflari haqida shaxssizlashtirilgan statistika (qaysi sahifalar ko'riladi, qaysi qurilmadan, qaysi shahardan) yig'ish uchun Google Analytics ishlatiladi — bu ma'lumotlar sizning shaxsingizni to'g'ridan-to'g'ri aniqlashga imkon bermaydi.
3. Ma'lumotlar nima uchun ishlatiladi
Ariza formasidagi ma'lumotlar faqat dispetcher siz bilan bog'lanishi, tafsilotlarni aniqlashtirishi va ustani yo'naltirishi uchun ishlatiladi. Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qonunchilikda nazarda tutilgan hollardan tashqari uchinchi shaxslarga bermaymiz.
4. Ma'lumotlarni saqlash va himoya qilish
Ma'lumotlar TeploHolod.uz dispetcherlik xizmati tomonidan qayta ishlanadi va arizangizni bajarish hamda bajarilgan ishlar kafolati bo'yicha keyingi aloqa uchun zarur bo'lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi.
5. Sizning huquqlaringiz
Istalgan vaqtda info@teploholod.uz pochtasiga yoki Telegram orqali yozib, ma'lumotlaringizni o'chirish yoki aniqlashtirishni so'rashingiz mumkin.
6. Kontaktlar
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga oid barcha savollar bo'yicha murojaat qiling: telefon +998 99 080 30 94, pochta info@teploholod.uz, manzil: Toshkent sh., Chinil ko'chasi, 5.
Savollaringiz bormi?
Dispetcher bilan bog'laning — ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha barcha savollarga javob beramiz.